Política de Devolucions i Reemborsaments

Cada peça de Stitched FC és única i ha estat modificada de manera artística, per això totes les vendes són finals. No acceptem devolucions ni canvis excepte si l’article arriba amb danys greus o hem comès un error amb la comanda.

Personalitzades i Vintage: No es fan devolucions estàndard

Tingues en compte:

• Treballem amb samarretes vintage o de segona mà que poden mostrar petits signes d’ús o pas del temps.
• Aquests detalls formen part de la seva història i no es consideren defectes.
• La col·locació del brodat, els colors dels fils i el disseny són decisions artístiques deliberades i no admeten devolució.

Si hi ha algun problema…

Si reps un article incorrecte o amb danys, escriu-nos a info@stitched.es dins dels 14 dies següents a la recepció, i inclou:

• El número de la teva comanda
• Fotos clares del problema
• Una breu descripció del que ha passat

Revisarem el teu cas i, si escau, podem oferir-te una solució en forma de val de botiga o substitució (si n’hi ha disponibilitat).

Reemborsaments

Només oferim reemborsaments en casos excepcionals. Si s’aprova, el reemborsament es farà pel mateix mètode de pagament o com a crèdit de botiga.

Si estàs esperant un reemborsament i encara no t’ha arribat:

• Revisa el teu compte bancari
• Contacta amb el teu proveïdor de pagaments
• I després escriu-nos a info@stitched.es

Enviaments de devolució

Si s’aprova la devolució:

• Els costos d’enviament aniran a càrrec teu
• Et recomanem utilitzar un servei amb seguiment, ja que no ens fem responsables de paquets perduts

Resum

Confiem en la qualitat dels nostres brodats i seleccionem amb cura cada samarreta pel seu caràcter i estat. Cada peça de Stitched FC és una edició única, feta amb cura i amb un propòsit.